Bir firmanın faaliyetlerinin karlılığı maksimizasyonu, daha az girdi ile daha hızlı yapılması ile bir maliyet avantajı sağlanabilir. Ancak, faaliyetlerin bu şekilde nasıl daha verimli yapılacağı bilgisi kolay öğrenilebilir bir bilgidir. Kısa zamanda sektördeki diğer firmalar da verimli çalışma tekniklerini öğrenir ve aralarındaki göreceli fark kaybolur. Bir sektörde aynı faaliyetleri, aynı biçimde gerçekleştiren organizasyonlar, müşteri gözünde aynılaşırlar. Bu durumda rekabet için tek yöntem, müşteriye daha düşük fiyatlı ürün sunmaktır. Böylece verimlilik artışı ile elde edilen katma değer, şirketin karlılığına yansımak yerine genellikle düşük fiyatlı ürün olarak müşterinin eline ulaşır.

Müşteri gözünde farklılık yaratacak faaliyet, sisteminin yaratılmasında saklıdır. Rakiplerin taklit etmesi zor olan, böylece sürdürülebilir yüksek karlılıklar sağlayan doğru işlerin belirlenmesiyle fayda elde edilir. Bu belirlemeyi yapmak ve karar alma sürecinde organizasyonun kendi faaliyetlerini öz değerlendirmek, yakın ve uzak çevresini sektör analizini yapmak, sistematik olarak değerlendirmesiyle olacaktır.

IMPO GROUP, bir düşünce biçiminin görüntüye dönüşmüş halidir.